Conexión WhatsApp
Conecta el WhatsApp que ya usas
Sin cambiar de número ni instalar nada. Escaneas un código QR y quedas listo en un minuto, o conectas tu cuenta oficial de Meta para uso profesional. Te contamos qué implica cada camino.
Los números en los que responde tu asistente y cómo está conectado cada uno.
Tus números
- 1Abre WhatsApp en el celular del número.
- 2Ve a «Dispositivos vinculados».
- 3Toca «Vincular un dispositivo» y apunta a este código.
- Para vincular tu número escaneando un código QR
- 1 min
- Formas de conectar: código QR o API oficial de Meta
- 2
- Las claves de tu cuenta de Meta se guardan cifradas
- Cifrado
01Comparativa
Dos formas de conectar, sin letra pequeña
El código QR es el camino más rápido; la API oficial de Meta, el más estable. Antes de elegir, esto es lo que cambia entre uno y otro.
| Qué cambia | Código QRDesde Dispositivos vinculadosEl más rápido | API oficial de MetaWhatsApp Cloud APIPara uso profesional |
|---|---|---|
| Alta | Escaneas un código desde el teléfono del negocio y queda listo en un minuto. | Necesitas una cuenta de WhatsApp Business verificada en Meta. |
| Costo por mensaje | A favorNinguno. | Según las tarifas de Meta. |
| Riesgo de bloqueo | Ten en cuentaExiste. No es el camino oficial de WhatsApp: cuidamos el ritmo de envío para reducirlo, pero no se elimina. | A favorEs el camino oficial: no hay riesgo por la conexión si cumples las políticas de Meta. |
| Restricciones | Hay que imitar el ritmo de una persona: demoras al responder y límites diarios. | Tienes 24 horas para responder; fuera de esa ventana, solo plantillas aprobadas por Meta. |
| Recomendado para | Pruebas, negocios pequeños y volúmenes bajos. | Uso profesional y volúmenes altos. |
- Alta
- Código QREscaneas un código desde el teléfono del negocio y queda listo en un minuto.API oficialNecesitas una cuenta de WhatsApp Business verificada en Meta.
- Costo por mensaje
- Código QRA favorNinguno.API oficialSegún las tarifas de Meta.
- Riesgo de bloqueo
- Código QRTen en cuentaExiste. No es el camino oficial de WhatsApp: cuidamos el ritmo de envío para reducirlo, pero no se elimina.API oficialA favorEs el camino oficial: no hay riesgo por la conexión si cumples las políticas de Meta.
- Restricciones
- Código QRHay que imitar el ritmo de una persona: demoras al responder y límites diarios.API oficialTienes 24 horas para responder; fuera de esa ventana, solo plantillas aprobadas por Meta.
- Recomendado para
- Código QRPruebas, negocios pequeños y volúmenes bajos.API oficialUso profesional y volúmenes altos.
La conexión por código QR puede ir en contra de los términos de servicio de WhatsApp y el número puede ser bloqueado. Para uso profesional te recomendamos la API oficial.
02Código QR
Un código QR que se renueva solo
Desde el panel ves el código en tiempo real. Lo escaneas con el teléfono del negocio y el panel te muestra cuándo quedó conectado.
- 1
Abre WhatsApp en tu teléfono
El del número que vas a conectar a Taktbot.
- 2
Ve a Dispositivos vinculados
Toca «Vincular un dispositivo».
- 3
Escanea el código del panel
Mientras esperas, el código se renueva solo. Al escanearlo, el número aparece como conectado.
Por seguridad, el visor solo muestra una imagen de código validada.
Los números en los que responde tu asistente y cómo está conectado cada uno.
Tus números
- 1Abre WhatsApp en el celular del número.
- 2Ve a «Dispositivos vinculados».
- 3Toca «Vincular un dispositivo» y apunta a este código.
03API oficial de Meta
La API oficial, verificada al conectar
Si ya tienes una cuenta de WhatsApp Business en Meta, conectas tu número con tres datos de esa cuenta. Taktbot los comprueba con Meta y, desde ese momento, los mensajes llegan directo a tu asistente.
Los números en los que responde tu asistente y cómo está conectado cada uno.
Tus números
Lo que necesitas
Identificador del número- El de tu número en Meta (phone_number_id).
Identificador de la cuenta- El de tu cuenta de WhatsApp Business (WABA ID).
Clave de acceso- Un token de usuario del sistema de tu cuenta. Se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar.
En la API oficial no agregamos demoras artificiales: ahí solo harían esperar a tu cliente.
Qué pasa al pulsar «Verificar»
- Tu cuenta de MetaNúmero, cuenta y clave
- MetaComprueba tus datos
- TaktbotEmpieza a recibir mensajes
Taktbot queda enlazado a tu cuenta de WhatsApp Business y comprueba que cada mensaje que recibe venga realmente de Meta.
04Ritmo humano
Responde al ritmo de una persona
En las conexiones por código QR, Taktbot hace que tu número se comporte como alguien que escribe desde su teléfono, para cuidarlo de bloqueos.
Solo código QRAgrupa mensajes
~4 s
Si el cliente manda varios mensajes seguidos, espera unos 4 segundos y responde a todo junto.
Demora al escribir
Segundossegún el largo
El tiempo antes de responder depende del largo del mensaje, con una variación para que nunca sea igual.
«Escribiendo…»
Mientras prepara la respuesta, tu cliente ve «escribiendo…», como con cualquier persona.
Calentamiento diario
Un número recién conectado arranca con un volumen diario bajo, que crece poco a poco.
Esto reduce el riesgo de bloqueo, pero no lo elimina. Si tu volumen es alto, usa la API oficial.
05Varios números
Todos tus números, un solo panel
Conecta una sede por código QR y otra con la API oficial. Cada número tiene su nombre, su estado y su propio interruptor para el asistente.
Números conectados
3 de 3 números · Plan Pro
Tu plan Pro admite 3 números. El plan Business admite hasta 5.
Ponle nombre
«Sede El Poblado», «Línea empresas»: sabrás siempre qué número es cuál.
Enciende o apaga el asistente
Por número, cuando quieras, sin desconectar WhatsApp.
Desconecta cuando quieras
Desde el mismo panel, en un clic.
Números de WhatsApp por plan
Gratis
1número
Starter
1número
Pro
3números
Business
5números
La prueba de 3 días incluye 1 número.