Asistente de configuración

Configura tu negocio conversando

Escríbele lo que necesitas, en el panel o desde tu WhatsApp. El asistente te muestra el cambio y no guarda nada hasta que lo confirmas.

Cambios guardados sin tu confirmación.
0
Para deshacer cualquier cambio que confirmaste.
24 h
Para abrirlo desde cualquier pantalla del panel.
1 clic

01Propone, tú confirmas

Ves el cambio antes de guardarlo

Cada propuesta llega como una tarjeta con el antes y el después. Tú decides: la aplicas, la descartas o le pides que la ajuste.

  • 01

    Nada sin tu sí

    El asistente propone; el cambio se guarda solo cuando pulsas «Aplicar cambios».

  • 02

    24 horas para deshacer

    Si te arrepientes, deshaces el cambio con un clic.

  • 03

    Todo queda registrado

    Cada cambio queda anotado en el registro de actividad, con quién lo confirmó.

02Qué puede hacer

Pídeselo como se lo pedirías a alguien de tu equipo

Conoce tu panel y tus datos. Te responde preguntas y prepara los cambios por ti.

  • Inventario

    • «Agrega el bolso Cuero Miel a $289.900»
    • «Importa este Excel de productos»
  • Ventas y pedidos

    • «Registra una venta de 2 jeans»
    • «Confirma el pedido de Diana»
  • Agenda

    • «El domingo solo abrimos hasta las 5»
    • «Crea el servicio de corte infantil»
  • Asistente de WhatsApp

    • «Habla más cercano»
    • «Pregunta siempre la talla»
  • Conocimiento

    • «Escribe un documento con la política de cambios»
  • Resultados

    • «¿Cuántas citas se agendaron por WhatsApp este mes?»
    • «¿Qué preguntas no pudo responder?»

Tú eliges qué puede tocar

En Ajustes activas o apagas cada área: inventario, ventas, conocimiento, asistente de WhatsApp y agenda.

03Desde tu WhatsApp

Tu negocio, a un mensaje de distancia

Vincula tu número y escríbele al asistente como a cualquier contacto. Para confirmar un cambio, respondes «1».

  • 01

    Vincula tu número

    Con un código que generas en el panel y que pide tu contraseña. Te avisamos por correo.

  • 02

    Solo para quien manda

    Lo pueden usar el dueño y los administradores de la empresa.

  • 03

    Confirmas con «1»

    El asistente te explica el cambio y lo aplica solo cuando respondes «1».

  • 04

    Se desvincula solo

    Si cierras todas tus sesiones, tu número deja de estar vinculado.

Lo que ves tú: tus pedidos y tus cambios, sin abrir el panel.

04Te dice qué sigue

Siempre sabes cuál es el siguiente paso

El asistente revisa cómo está tu cuenta y te sugiere qué hacer para que tu asistente de WhatsApp responda mejor.

Siguiente paso

  1. 1Conecta tu WhatsApp
  2. 2Sube tu primer documento
  3. 33 productos no tienen foto
  4. 4Un producto tiene precio $0
  5. 5Completa los horarios de la agenda

Mejorar respuestas

Si lo activas, el asistente lee las preguntas que tu asistente de WhatsApp no pudo responder y te propone documentos para cubrirlas.

«¿Abren el 24 de diciembre?» · 4 veces esta semana

Propuesta: documento «Horario de fin de año»

Sin nombres ni teléfonos de tus clientes.

Recorrido guiado

«Explícame esta pantalla» te muestra para qué sirve cada parte del panel, también en el celular.

  • Inicio
  • Bandeja
  • Agenda
  • Pedidos
  • Resultados
  • WhatsApp
  • Inventario
  • Conocimiento
  • Asistente
  • Equipo
  • Plan y uso
  • Ajustes

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el asistente de configuración

Ver todas las preguntas frecuentes

No. El asistente solo propone. Cada cambio, incluido un borrado, se guarda únicamente cuando lo confirmas, y durante 24 horas lo puedes deshacer.

El asistente de WhatsApp atiende a tus clientes. El asistente de configuración te ayuda a ti y a tu equipo a manejar Taktbot: precios, productos, horarios, pedidos y la forma de hablar del asistente de WhatsApp.

El dueño y los administradores de la empresa: en el panel y, si vinculan su número, por WhatsApp. Las personas con rol de asesor atienden la bandeja, pero no usan el asistente.

No. Está incluido en todos los planes y su uso va aparte: configurar tu cuenta no le quita capacidad al asistente que atiende a tus clientes.

Para «Mejorar respuestas», que es opcional, lee las preguntas que tu asistente de WhatsApp no pudo responder, sin nombres ni teléfonos. Para todo lo demás usa tus datos de configuración y tus resultados.

En Ajustes generas un código, que pide tu contraseña, y se lo envías al número del asistente. Te llega un correo cuando el número queda vinculado.

Pruébalo en vivo

¿Aún con dudas? Pregúntale a nuestro asistente.

Atendemos por WhatsApp con Taktbot. Escoge una pregunta o escribe la tuya: te responde al instante con nuestra documentación, igual que lo hará con tus clientes.